[TALENT POOL] Quality Management

Penempatan: Head Office

1. Pendidikan minimal S1, diutamakan dari Teknik Industri 2. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Quality Management, Management System, Business Process Improvement, Knowledge Management, atau Organizational Excellence. 3. Familiar dengan berbagai standar dan sistem manajemen ISO serta proses implementasi, audit, pemeliharaan, dan sertifikasinya. 4. Memiliki pengalaman dalam pengelolaan, penyusunan, review, pembaruan, dan evaluasi dokumen sistem manajemen, termasuk STK, TKO, TKI, dan prosedur kerja lainnya. 5. Memahami proses audit internal dan eksternal, evaluasi efektivitas sistem manajemen, identifikasi gap, serta tindak lanjut hasil audit. 6. Memiliki pemahaman dan pengalaman dalam melakukan review, pengembangan, serta penyesuaian proses bisnis (business process improvement) sejalan dengan perubahan kebutuhan dan arah bisnis perusahaan. 7. Memahami konsep Continuous Improvement dan metode identifikasi dan evaluasi peluang perbaikan. 8. Memahami konsep Knowledge Management, knowledge mapping, knowledge sharing, knowledge capture, dan pengelolaan knowledge repository perusahaan. 9. Memiliki kemampuan dalam pengelolaan, penataan, pemutakhiran, dan pemeliharaan database serta dokumentasi perusahaan secara sistematis dan terstruktur. 10. Memiliki kemampuan analisis, critical thinking, process review, problem solving, serta penyusunan laporan dan dokumentasi yang baik. 11. Memiliki inisiatif tinggi, proaktif, inovatif, dinamis, dan agile dalam mengidentifikasi kebutuhan serta menginisiasi pembaruan dan perbaikan proses bisnis. 12. Adaptif terhadap perubahan, memiliki learning agility, serta mampu merespons dinamika dan kebutuhan bisnis secara cepat dan tepat. 13. Memiliki ownership yang kuat, berani memberikan masukan dan challenge secara konstruktif, serta mampu mendorong implementasi perubahan hingga terealisasi. 14. Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan influencing yang baik untuk memimpin kolaborasi lintas fungsi. 15. Mampu bekerja secara mandiri maupun lintas fungsi, mengelola beberapa program secara bersamaan, serta bekerja dengan target dan tenggat waktu.

1. Continuous Improvement Program • Mengembangkan dan mengimplementasikan program Continuous Improvement untuk membangun budaya inovasi, learning mindset, dan perbaikan berkelanjutan di lingkungan perusahaan. • Menginisiasi program pengumpulan ide, inovasi, dan improvement dari seluruh fungsi, termasuk pengelolaan kompetisi, apresiasi, serta evaluasi hasil implementasinya. • Memimpin dan mendorong implementasi inisiatif perbaikan proses bisnis guna meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kinerja perusahaan. 2. Knowledge Management • Mengembangkan dan mengelola sistem Knowledge Management perusahaan untuk memastikan pengetahuan, pengalaman, dan praktik terbaik (best practices) terdokumentasi, terstruktur, dan dapat dimanfaatkan lintas fungsi. • Menyusun knowledge mapping dan knowledge matrix, serta mengidentifikasi kebutuhan dan kesenjangan pengetahuan (knowledge gap) pada masing-masing fungsi. • Menginisiasi program knowledge sharing, knowledge capture, lesson learned, dan pengembangan knowledge repository perusahaan. • Mengelola, merapikan, memperbarui, dan memastikan database serta repository pengetahuan perusahaan tersusun secara sistematis, terintegrasi, dan mudah diakses. 3. Standard & System Management • Mengelola, mengembangkan, dan mengevaluasi Sistem Tata Kerja (STK), Tata Kerja Organisasi (TKO), Tata Kerja Individu (TKI), serta dokumen sistem manajemen perusahaan lainnya. • Memimpin proses review, pembaruan, dan penyesuaian sistem serta proses bisnis agar selaras dengan perkembangan bisnis, perubahan organisasi, regulasi, dan kebutuhan operasional perusahaan. • Melakukan review dan challenge terhadap STK, proses bisnis yang berjalan, serta menginisiasi penyempurnaan sistem dan prosedur kerja untuk memastikan efektivitas implementasinya. • Mengoordinasikan pelaksanaan audit internal dan eksternal serta sertifikasi berbagai standar sistem manajemen yang relevan dengan bisnis perusahaan. • Berkoordinasi dengan konsultan, auditor, lembaga sertifikasi, dan fungsi terkait dalam pengembangan, pemeliharaan, serta pemenuhan standar sistem manajemen perusahaan. • Mengevaluasi efektivitas penerapan sistem manajemen, mengidentifikasi gap dan ketidaksesuaian, serta memimpin koordinasi tindak lanjut perbaikan. • Mengelola database dokumen sistem manajemen, memastikan kesesuaian versi, status dokumen, masa berlaku, serta ketersediaan dokumen yang mutakhir dan terkendali.